8月28日消息,日前,黑猫投诉平台与人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪新闻、新浪微博联合发布《旅游消费权益白皮书》,对过去一个阶段旅游消费整体情况、旅游消费体验进行了全面总结,也为今后旅游行业发展趋势提供合理化建议。
由《旅游消费权益白皮书》可见,近年来我国旅游行业蓬勃发展,旅游消费GDP快速增长。在全国景区和酒店热度持续增长的同时,旅游投诉类博文阅读量也在增长,超过13亿,反映出微博成为用户旅游投诉的重要阵地。
文化旅游部最新数据显示,截止2017年年底,全国旅游总收入连续三年同比增长均超过10%,对GDP综合贡献为9.13万亿元,占GDP总量超过11%。国内旅游人数在2017年达到50亿人次,相较2016年上涨12.8%,尤其值得注意的是,2017年中国公民出境游较上一年度上涨7个百分点,达到1.3亿人次。
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