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发布时间:2018-06-30来源:未知 编辑:生活头条
新浪财经讯 “2018(首届)中国管理模式全球论坛”于6月30日在北京举行。中国管理研究国际学会创会主席徐淑英出席并演讲。
徐淑英指出了管理学研究的一些乱象:第一,学者的薪酬、职称都是取决于学术发表,他们到底有没有创造帮助企业成长或者造福企业的知识,这不是最重要的。第二,学院的声誉或认证指标取决于期刊论文的发表数量,到底学院对研究方面是否作出重大影响,也是其次的。第三,期刊看重理论性和新颖性,而非可重复的发现和有意义的问题,研究有意义的问题的越来越少。
徐淑英称,三年前,全球28位关心管理学科发展的学者对此问题提出探讨解决方法,提出从象牙塔研究转向负责任的研究:创造有用且可靠的知识。“生产可信且可靠知识的科学工作,这些知识能直接或间接用于解决商业组织和社会中的重要问题。负责任研究的宗旨是生产能帮助学生、商业或组织可以应对21世纪重大挑战的知识”,她表示。
以下为演讲实录:
徐淑英:各位嘉宾,同学们,老师们,你们好!
我特别感谢今天这个论坛的主办单位,给我们创造了探讨和总结中国企业管理40年的平台。也感谢论坛给了我面对如此优秀的听众进行演讲的机会,中国改革开放40年来,对于同时在国外的中国企业,是经历了一个特殊发展的路程,也取得了非常重要的发展成就。
学者们也是努力的希望研究中国企业,讲中国企业成功的故事。40年来,我们有很大的成就,特别是在国外A级期刊上发表了很多文章,大家都觉得非常高兴。但是我今天跟大家问一个问题,刚刚邓老师说的,我们到底对企业成功的因素了解了多少?到底我们现在有没有懂得中国企业的模式?在这方面我们可以认真的思考一下。
今天跟大家用研究的方法来探讨一下中国40年改革开放,中国企业发展,在学术上来说我们做了一些什么样的贡献,以后这条路应该怎么样去走,才能真正了解中国企业发展的成功,能将中国社会跟各方面的人们生活更加美好,更加成功。
我讲三个方面,第一是探讨商学院研究在全球方面的状态,第二是负责任管理研究的理念是什么,怎么开始的,现在我们希望能够达到什么样的目标。第三是探讨一下中国管理知识发展的愿景。
每个商学院都有它的使命,特别是大学商学院的使命有下面两点,我相信人大和中国大部分商学院都有这两个使命。第一个就是用科学研究的方法,用严谨的方法去发展企业管理知识,用这些知识传达给学生,传达给企业家,提高他们管理企业的水准,让社会更加进步。商学院研究是教育的基础,提供了教学的材料,研究也可以探讨实际的管理模式,也可以提出新的模式给企业去实验。
商学院已经有一百多年的历史了,我把它分为三个阶段,第一个阶段是在19世纪到20世纪初开始,前五十年,商学院的研究主要是案例和实验室研究。在工厂做的研究,不是大学做的研究,这些研究都是工厂具体去做的。那时候商学院并不被其他的大学学科认可,认为商学院是一个培训机构,这时候研究和实践有很强的连带性,我们研究的就是企业,我们去探讨的就是在企业里面做研究,出来跟企业直接有关系的。科学的严谨性比较弱,实践连带性比较强。
第二个阶段从1959年开始有一个很大的事件,1959年出版了以本书,它提出来在大学里面的商学院它本身应该是一个学科,应该用科学的方法做研究,商学院那时候就开始引进了很多经济学家、心理学家跟社会学家,就变成商学院开始真正做科学性的研究,开始做实证研究。从实证数据里面提出来很多有用的理论,研究方法就是科学严谨性进步,实践连带性稳定。
今天我们大部分的教科书里面的内容都是在这个时期发生的,这些理论和企业的理解,这30年是管理研究的黄金时代。1990年开始,商学院的研究又有转变了,越来越严谨了,退回到象牙塔里面去了,开始做很大的理论研究,慢慢离实践越来越远了。这样的结果,它的严谨到这个程度,注重它的理论创新,注重方法严谨,在严谨的过程中,他们注重统计,注重新锐,他们不注重重复的研究,结果就是很多研究在这个时期就没有重复,结果我们知道的只是一个研究,不知道这个研究有没有重复。科学严谨性其实是退步了,因为是象牙塔研究,不跟企业打交道,不去采访企业,实践连带性越来越退步了。
西方大部分谈的是美国的趋势,欧洲也有一点这样的趋势,主要还是北美洲。在1980年代开始,商学教育在发展国家包括中国快速发展,中国商学院80年开始,到今天我们有近三多百所的商学院,中国学者努力学习西方的研究,参加了象牙塔的研究。
今天的全球商学院的研究生态有几个特征,第一是学者的薪酬、职称聘用方面都是取决于学术发表,他们到底有没有创造帮助企业成长或者造福企业的知识,这个不是最重要的。第二点,学院的声誉或认证指标取决于期刊论文的发表数量,到底学院对研究方面是否作出重大影响,也是其次的。第三,期刊看重理论性和新颖性,而非可重复的发现和有意义的问题。描写性的现象大家不去做了,因为这个比较难发表,重复性的研究期刊就不要了,研究有意义的问题越来越少。
有两个核心议题,第一个就是研究结果的可靠性,方法严谨,看起来严谨,但其实它的可靠性是有问题的。所有发表最顶尖的期刊,三分之一到一半的结果都不能出书的,一次性的结果,你要用它的的话,不能保证它的应用产生效果的。研究方法有许多操作问题,把最显著的结果写出来,统计里面也有做特殊的处理,这样的话,就对我们研究诚信就有威胁了。
第二个核心的问题,研究结果的实用性的问题,研究题目刚才已经说了,跟商业各方面实际情况是脱离的很远。研究文章的贡献都是在看他们对文献有没有贡献,不是对企业有没有贡献,这样就是一个很大的问题了。
这些是全球的商学院的研究现在的状况,我们今天回顾中国企业40年的发展,中国商学院的现状是怎么样?这些问题反映了中国商学院的研究现状吗?我问几个中国的朋友这些问题,我的中国同事是这样说的,我们学者的目标就是发表A类期刊文章,第二我们做什么研究无所谓,发表最重要。评职称主要是数豆子,金豆子就是A刊。我们研究西方热门问题,这样西方才会喜欢,而非创造本土企业需要知识。
硕士博士生需要发表论文才能毕业,他们称导师为“老板”,他们没有学到科学的理念和科学的精神。最后一点,评上教授以后,对于研究的动力就慢慢开始减少了。这些规则与现状,不是所有商学院都是这样,不是所有的老师都是这样,但一般大家都会说这些话,表示蛮普遍的。后果是怎么呢?这个研究现状为商学院的两个使命做了多大的贡献?这些方面我们可以思考这个问题。
刚才我说这个问题是国际上的,国际上这些问题也有很多学者对这个问题非常关心,我是其中一位。在三年前我们就有一批学者来自全球的28位关心的学者,对现在这个状况很不满意。我们集合了我们的力量开始对这个问题来探讨解决的方法,我们观察到商学院的研究,其实是停留在20世纪的问题,教科书里面的内容已经相当落后了,需要现代化,需要研究21世纪的问题和创造21世纪需要的知识。
这28位有24位是学术领袖,其中四位是认证机构的领导,也是我们一开始的共同的团队,这里面有三位中国院长,也是非常关心这个问题,人大、北大和复旦,我们的毛院长也是支持这个项目的人员之一。
我们提倡一个转变,从象牙塔研究到负责任的研究,我们写了一个立场宣言,题目就是对商业和管理负责任的研究愿景:创造有用且可靠的知识。什么叫负责任的研究呢?就是指是生产可信且可靠知识的科学工作,这些知识能直接或间接用于解决商业组织和社会中的重要问题。负责任研究的宗旨是生产能帮助我们的学生、商业或组织可以应对21世纪重大挑战的知识。
21世纪有很多挑战,大家心里肯定想到很多,我列了几个例子。21世纪的大挑战,技术与人工智能,机器人(17.400, 0.81, 4.88%)有些行业可以代替人工70%的工作,互联网与电子商务、全球化与新兴经济,全球化有很多机会,但是也是一个挑战,怎么样去把新兴经济的企业发展、商业发展做的更完整、更健康。
第四个和第六个是20世纪发展留下来的遗产,工业发展留下来今天的环境污染与全球变暖,还有发达国家里面有钱人的权力很大,有钱人越有钱,穷人基本条件虽然好一点,但是他们的生活水平跟富人相比就差距太大了,贫富差距越来越大,中国从每个人一样的月薪到今天平均差距是全球最大之一了,这都是20世纪留下来的遗产。恐怖主义也是跟贫穷不平等是有直接关系的,这些挑战对我们来说,在企业管理、经济管理上面有很大的机会可以去应付,不要把它变成危机,有责任把它变成一个机会,创造更好的世界。
我说的责任有两方面,第一个就是对科学的责任。研究发现应当可靠且可重复,这些可靠和可重复的知识把它累积下来,会增强预测准确。应用方可以放心使用这些知识,对社会的责任,我们做研究的不是自娱自乐,我们对社会要有责任感。有用的知识可以帮助商业健康发展和人民生活更加美好。负责任就是负这两种责任。
负责任我们的立场书里面提到负责任研究到底做呢?细节怎么样呢?我们提出七个原则,第一个原则是一个很基础的原则,我们要认可研究科学就是服务社会,这个理念没放在心里的话做研究就是有问题了,做研究为谁,这个问题要有一个准确的答案,我们做研究就是要服务社会。第二到第四就是要去增强可靠性,第五到第七是增强它的可用性。
原则二就是我们要重视基础研究与应用研究,现在大部分重视基础研究,应用研究基本上觉得好像是第二个层次的,这个态度是不对的。
第三个原则就是注重多元化与多学科协作,为什么呢?因为商业和社会的问题是多元性的,复杂性的,不能单纯用一个学科的眼光去做研究。
第四个是扎实的方法非常重要,不管实证研究、定性研究、定量研究,扎实的方法,可以把它做的非常透明,不能作假。
第五个原则,研究成果出来的受益者可以在某个阶段上可以参与,研究是跟企业有关系的,你的数据质量也有保证,企业做出来的成绩,对他们一个企业有帮助,对其他企业也有帮助,应该鼓励和企业共同做研究,是一个好事。现在很多企业你去做了研究,发表这些文章,我都不懂,为什么要帮助你?这是一个非常重要的问题。对研究做出来,有帮助的研究我们要欣赏它,要奖励它,在评职称各方面应该要算这些文章的。第七个就是利用现在这个平台把研究结果推广到更广更深,现在我们评审过程几年,还要等一两年才能发表出来,这个周期太长了,世界变化这么快,应该把研究结果尽快用互联网平台把它给大家分享。
推动变化的行动,为了推广负责任的研究,我们需要做什么?谁能做什么?一个人一个学院和一个期刊不够的,是整个生态系统。现在很高兴,很多方面都在做了。内部推动者就是期刊的编辑和评审专家,我说了一个例子他们可以做些什么事情,文章里面有三四个例子。联系学者的时候要想到负责任的研究这方面的原则,大家共同往这方面去走。还包括学术协会的领导者,学者和博士生,外部的推动者,商学院的联盟、认证机构和排名机构,他们可以把负责任的研究的原则在他们的认证标准加上去,增长资助可以把负责任的研究指标包含在他们申请的表格要求上面,企业、社会组织、小学生、社会都是非常重要的。
幸运的有很多学校已经开始在这方面做一点工作了,谁在推动这个负责任的研究?有四个例子,还有很多其他的期刊,他们已经在努力的推动对可靠的知识发展方面新的政策。这里强调方法透明,数据提交和复制研究,这是DART强调的。新的统计方法和标准来提高知识的可靠性和累积量,最有趣的第三个,提供二阶段评审程序,以防止HARKing,你还没有结果之前,你就把它投稿进去,假如投稿进去,他们觉得这个研究很好,你就可以放心去做。在程序上没有什么误差的话,他们不管你的结果什么样,特点都会发表,这样的话,一个理论就有机会被推翻。今天所有理论都不会推翻,我们只是发表理论,支持的结果,这个对科学来说是一个错误的做法。
这些期刊主要的目的是增强研究的可靠性,可用性,有用性有些什么样的行动呢?我很高兴跟大家汇报,有几个学校已经这方面做了新尝试。密歇根大学去年年底成立了新职位,副院长的职位就是关注研究跟企业跟教学三方的密切关系。第二点,他们的教授现在加了一个角色,增加实践的角色,对操作上面有没有参与一些。他们跟其他大学的18个学科合作来做一些大项目,解决全球和本地的重要问题。比如社会创业这方面,贫困等等。第二个学校就是欧洲的一个学校,鹿特丹管理学院去年有一个新的使命,要成为推动世界积极变革的一股力量,他们用联合国的17个持续发展的目标成为他们的框架,引导他们的研究和他们的教学。他的院长说他们老师特别激动,特别喜欢改变。在亚洲也有两个先锋学院,在经费分配方面,北大光华去年也成立了一个思想领导力的平台,有五百万元支持了25项对社会大问题的项目,他们现在正在努力的做,还有7个博士后的岗位。新加坡管理大学也是院长影响力经费,鼓励老师在东南亚地区重要的问题去做研究,不要单单做西方的研究,本地问题的研究也非常重要,还有跨界合作。
在政府资助这方面也有行动,特别是英国,大学的资金都是政府分配的,每五年要评审一次,每一年要去再分配一次新的资金,根据他们评审的结果,他们加入了每个学科对社会有没有影响,有没有帮助,这个占了20%的分数。他们下次提出来可能会增加到35%,美国国家科学基金委也是要求在研究计划中明确表明对社会影响如何超越科学研究。
我们中国管理学会也是努力在这方面做工作,在三年前刚刚这个活动开始的时候我就感觉到我们中国管理研究从1999年开始,注重在方法,没有注重在科学。所以我在北大、上海交大开了一门新课,关注科学的责任,我们教了三年,已经有六家学院在中国已经开这个课了。我们培训了150个学生,还有35个教员,从2016年,老师培训班,12月在同济大学,我们培训他们四天半,怎么去教这门课,关注在科学责任,同学们读完说我终于明白了为什么做研究,不是为了发表文章,是为了有用。
我们今年有一本新书出来了,《负责任的管理研究—哲学与实践》,7月底在北大出版社出版。封面是这样的。去年我们成立了负责任管理研究奖,有十篇论文评审在七个原则上是不是达到了,有十篇文章得了这个奖。2018年国际双年会,在武汉开的,有专家主题报告,五个老师谈了他们的研究,怎么是负责任的研究,我们也有专业工作坊给同学介绍什么是负责任的研究。2019双年研究方法班也是关注在负责任研究这方面。
美国的管理学会,这是世界上很有影响力的一个学会。去年夏天主席演讲,他的主题是学术自由。我们做研究应该有学术自由,但今天我们做研究的很多研究者就没有学术自由。为什么呢?因为我们被要求在某些期刊发表,被要求数量,我们没有自由去说我做一个大项目可能要五年,学校会不会支持我去做?假如研究科学立场来说,学校应该支持,但是学者没有勇气去做,因为制度让他们没有这个勇气。
在科学的历史上,大的成就都是在年轻科学家头二十年发现的,在管理领域黄金时代,有二三十个非常有影响力的管理理论,这些大部分都是在70、80年代的,这些学者发现他们的想法,很多是博士论文。现在我们可以说在二十多年没有什么大思想出来,就是我们的制度把年轻人的自由度拿走了,这是非常可悲的一件事情。
今天我们的主席也知道我们这个项目,他今年就讲了这个演讲,他说学术的自由,这个年会是在亚特兰大开的。他说街上的问题,什么叫街上的问题?就是社会的问题,21世纪的挑战,街上的问题其实就是管理学者的问题,不是文献的问题。世界上很多人,都落后于那些由20世纪在商学院出现的原则与想法来管理的组织,我们还在研究20世纪的问题,教科书都是20世纪的这些知识。摆在我们面前的机会,是在21世纪之初,我们应该抓住我们身边的问题及其带来的启示,用我们跨学科的视角,把握主动权,行动起来,参与到实践中。
那么,将来当我们回首过往就能满意地发现,我们真的改善了身边人的生活。我听了他这个讲话非常感动,学会很多领导,美国管理学会、欧洲管理学会,他们都希望我们改变。当然我们知道一个人改变不了,一个学校改变不了,一个期刊改变不了,要很多学院,很多期刊,其他组织一起共同去改变。这个负责任研究行动就是我希望想让大家一起来把这个转变,转变到像邓老师说的,我们应该真正了解企业,去企业中研究到底它面临什么困难,然后再抽出他们的逻辑,提出一个核心的理论,再去验证这个理论,重复的去验证这个理论,不对的推翻,对的就留下来继续的去验证。这样才是一个科学的方法。
中国管理研究愿景2030,中国的商学院因其对社会福祉所做的贡献而广受赞赏。学术与企业共同创造可靠且有用的知识,开展广泛合作。研究开放造福于社会进步的商业模式,减少贫富差距,帮助地球持续发展。中国管理研究制度与成果成为全球领先,我深深的相信我们共同合作,携手一起走,一定中国的商学院,中国的企业一定会世界领先的。我们已经走了一个非常好的道路,企业家们他们做了很多贡献,我们做学者的一定要跟他们一起走,不要走在他们后头,现在我们关起门来搞研究,这不行的。这会成为我们的共同抱负吗?我希望你们会说会的,会的。我们应该中国管理研究有更高的研究,发表文章没意思,我们要有更高的要求、更高的追求。应该引导我们的研究向什么样的方向努力,大家都应该知道,这些我们都知道,但这个制度把我们绑住了,我们研究是为了谁?为了什么?要合作,一个人做不了,28个人做不了,五个学院做不了,要大家一起做。但是不需要一下就做完,一步一步的走,今天一个学院,明天多一个学院参与,大家联盟做一件事情。比如博士培训,博士培训的课程需要改革,今天我们博士课程是不能培训出好的科学家出来,这个需要改革,我希望人大可以考虑博士课程怎么样去改革,人大、北大、清华大家要合作,把博士课程改革,真正培养出一批科学家。大家上网去读这篇立场宣言,有中文版,然后参加支持这个项目。已经有一千个人在上面了,我们有一万个人、十万个人在上面,我们力量就大了。鼓励学院创新,前几天杨老师说中国学院创新的不是很多,国外的创新也不是很多,但比我们稍微多一点。我们可以学习创新,我们也创新自己的方法,这样的话,就可以创造与分享成功的故事。我时间到了,我就鼓励大家共同努力,祝福我们成功。谢谢大家!