[经济日报·中经创业榜]悠贝：在亲子阅读赛道上迅跑

　　悠贝故事会举办现场。（资料图片）

　　30多年前，广东潮汕地区的乡村还很闭塞，没通电视、电话。还是个小女孩的林丹，和外界唯一的连接就是村里的那家书店。“书店每次来了新书就会告诉我外婆，可以带孩子来买书了。正是这一本本书，让我看到了外面的世界，心中有了远方。”悠贝亲子图书馆创始人兼CEO的林丹谈起创业初衷，话语中饱含着情感。

　　“后来，我通过书的‘桥梁’走出农村，上中学、上大学，越走越远。我的成长经历，让我深深感受到了阅读的力量和美好。所以，我也特别希望悠贝能够为更多的孩子创造美好经历，这件事特别有意义。这也是那么多人愿意跟我一起创业的原因吧。”她眼中闪烁着的，是创业者的激情，更有爱书人的理想。

　　创业不怕慢

　　对优质童书内容的把握需要时间，创业团队建立起正确的儿童观更需要时间

　　精力充沛的林丹，出差很频繁，近3年里，她的足迹遍布上百个城市，共计给数十万的父母讲述过亲子阅读讲座。“悠贝人有着共同的价值观，所有人必须爱孩子、爱阅读、爱学习、爱分享。只有爱孩子，才能树立正确的儿童观；只有爱阅读，才能真正尊重童书，尊重有价值的内容；只有爱学习和爱分享，才能有持续的动力去输入和输出。”林丹介绍说。

　　在林丹看来，创业者选项目，第一要选择自己热爱的，因为创业太难，只有真正热爱，才能对抗以后的各种困难。正是因为对阅读和孩子的满腔热爱，林丹在2009年一头扎进了亲子阅读领域，那时她刚生下女儿不久，那时给孩子讲故事、选童书的社会氛围还并不浓厚。

　　在一个尚处于萌芽状态的领域里创业，冷清和艰辛可想而知。与突飞猛进的互联网领域创业相比，一点点积累客户、开拓市场的悠贝甚至被小伙伴笑称是“蜗牛般的速度”。但林丹不着急。“任何一个创业项目都不可能一蹴而就，需要长时间地打磨。创业前几年，我们确实发展得不快。因为对优质童书内容的把握需要时间，创业团队建立起正确的儿童观，更需要时间。这么多年积累下来，我们拥有了一支最懂儿童、最懂内容的团队。这正是我们的核心竞争力。”

　　今天，在亲子阅读领域深耕8年的悠贝已经开启了充满爆发力的裂变模式，目前在全国31个省区市、230个城市开设了900多家亲子图书馆，在发达地区已进入乡镇。2011年悠贝开始全国布局时，只有30家；2013年达到100家，2015年300家，2016年500家，奔跑速度越来越快。

　　让林丹更加骄傲的是悠贝以专业和情怀吸引来的各类人才。悠贝从最初创业的一个人，发展到8年后拥有全国2000多名阅读推广从业者、2万多名领读志愿者。这些爱阅读、爱孩子、爱分享的人，每天在各地积极地传播亲子阅读的理念，每月开展各类故事会、读书会、阅读主题讲座等阅读活动多达近2万场。

　　“可以说，亲子阅读是悠贝创造的一个全新赛道。创业就要选择一个足够长的赛道。亲子图书馆这个领域，我们可以不断深耕。”林丹自豪地说。

　　跳过那些“坑”

　　悠贝在大多数人认为商业化可能性不高的领域，做出了可持续运营的商业模式

　　如今，走进很多城市的金宝贝、美吉姆等早教机构，都能看见“嵌入”的悠贝亲子图书馆。一面墙的书架，最优质的童书，父母和孩子们在开放的空间里悠然自得地阅读。就是这种创新的图书馆运营模式，帮助悠贝跳过了创业的第一个“坑”。

　　“最初，悠贝图书馆采用的是实体店模式，房租很贵，每天都要为吸引更多家庭进店而发愁。从2010年开始，我们与早教机构合作，把大厅空间共享成亲子图书馆，走出了悠贝商业模式的第一条——‘无处不嵌入’。凡是儿童聚集的地方都可以嵌入，解决了图书馆的选址问题。”林丹说。

　　早教机构也很欢迎嵌入式图书馆，既利用了闲置空间，又给会员增添了新的服务内容。

　　激发员工的积极性是悠贝跨过的第二个“坑”。

　　林丹坦言，“刚开始觉得书最重要，后来慢慢发现人更重要。只有人，才能赋予这些书生命力，才能给每个儿童做最精准的匹配。”为了提升员工的素养，悠贝在周一周二休息日请专家来讲课，但是也有员工不愿意参加。“当时30家店是员工制，管理成本非常高。我慢慢发现，要做亲子阅读，员工一定不能是雇佣的，而是主动想做这件事的参与者。”林丹说。

　　2012年，悠贝果断改变思路，开始采用合伙人制。林丹在微博发消息，欢迎有着相同的亲子阅读价值观的人每周一下午来喝茶讨论项目。如果愿意做合伙人，就带资金加入，事先谈好分成比例。3个月，悠贝换完了所有店的人，盘活了人的资源。“通过合伙人制，降低了刚性的人力成本，解决了利益分配问题，调动了大家的积极性。”林丹说。

　　选择图书馆创业，很多人觉得林丹做的是公益项目。其实不然。悠贝在大多数人认为商业化可能性不高的领域，硬是做出了可持续运营的商业模式，也被列入社会企业。

　　“悠贝具备了3个价值：商业价值、社会价值、个人价值。”林丹说，“为什么悠贝成为妈妈创业的代表？因为项目启动不用花很多钱，全职妈妈可以承受，而且在创业过程中还能不断学习东西，对孩子的成长、提升自己都很有意义。”

　　叶云是南京悠贝负责人，为了亲子阅读的理想毅然放弃了高校稳定的工作。“我大学学的是图书馆学，记得老师说，作为一个图书馆的管理者，要给读者提供有价值的咨询指导。这句话在我心里埋下了种子。悠贝的理念不是单纯借阅，而是亲子阅读的规划与指导服务，我应该为这样的图书馆去努力。”叶云说，她的创业热情收获了满满的成就感：南京悠贝如今发展到17家。

　　“人人微创业”的模式帮悠贝跳过了第三个“坑”。对创业者，悠贝构建了完善的支持体系——品牌体系、内容体系、培训体系和运营体系4大体系，保证创业者加入悠贝体系后能存活和发展。林丹说，“我们有各类跨界、大型的品牌活动可以落地上百个城市；内容团队围绕选对书和用对书，为家庭、幼儿园、公共图书馆提供了丰富的解决方案；阅读学院围绕童书和儿童等开发了专业课程，围绕不同角色的从业者提供了不同阶段的创业营培训；不断升级运营体系，从引领、支持、服务三个维度给各个城市的终端亲子图书馆提供帮助”。

　　做大跨界“朋友圈”

　　悠贝精准聚集了很多高品质的亲子家庭，与出版社、儿童教育、电商等机构实现了各种连接

　　给孩子选什么书，怎么讲好这本书，是很多父母共同的困惑。这两个问题正是悠贝能够破解的。

　　“我们会选内容，知道哪些书适合哪个年龄段的孩子。选对书之后，我们更擅长用对书，研发团队设计了3个层次的阅读活动：面向儿童的故事会，每次都会提供详细的活动方案，保证故事能吸引孩子；面向亲子家庭的绘本之旅，50分钟的阅读延伸主题活动，家长和孩子一起参与；面向父母的悦读会沙龙讲座，通过探讨分享育儿经验。”林丹说。

　　会选书又会讲书的悠贝，吸引了越来越多的合作者，跨界的“朋友圈”不断扩大。

　　首先是童书出版机构。大量的童书出版让用户难以选择。“童书出版机构希望得到悠贝的推荐。实践也证明，上游出版社输送的优质内容，经由我们推广，影响力大为增强。”林丹说，新一代父母对阅读的认可和坚持，显示出亲子阅读热潮的持续上升趋势。接下来，她打算把选对书、用对书的方法论用互联网的方式，传递给更多家庭。

　　其次是公共图书馆和幼儿园。2014年10月，北京市东城第一图书馆东总布分馆与悠贝合作，9个月里新增办卡500多张，到馆人次超过10万，外借图书接近3万册。今年2月，悠贝的首家“悠阅到园”绘本阅读基地落户北京市第一幼儿园海晟实验园。“幼儿园、公立图书馆采购悠贝的服务，就是希望我们带着有价值的内容去激活它。”林丹说。

　　悠贝还与优质电商跨界合作。悠贝和安心健康食品购买平台“春播”，在北京建立了首家“悠贝春播阅读食育体验馆”；悠贝和在线教育公司也有广泛的合作。比如悠贝与在线少儿英语教育VIPKID共同建立了“悠贝 VIPKID 社区阅读体验中心”……

　　“悠贝扎在亲子阅读这个垂直细分的赛道，精准聚集了很多高品质的亲子家庭，与各种机构产生了各种连接。每个人只要做自己最擅长的，其他的就开放、连接、共享。”林丹说。

　　未来，悠贝要做好的就是深耕，做好亲子阅读的平台，为上游的出版机构、童书创作者、教育专家等放大内容，为下游的家庭用户提供精准的匹配、个性化的建议，满足每个家庭的亲子阅读需求。“很多人说悠贝是教育，其实我们做的是支持。给父母提供一个工具和方法，帮助他们去传递更优质的童书内容，去更好的陪伴孩子成长。”林丹说。

　　创业者言

　　● 创业就要选择一个足够长的赛道。亲子图书馆这个领域，值得不断深耕

　　● 创业者要选择自己最爱的创业项目，才能对抗后期遇到的各种困难

　　● 人生的主旋律是成长，创业就是最好的成长，让人调动所有能量去实现梦想

    经济日报·中国经济网记者 来 洁