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发布时间:2018-04-27来源:未知 编辑:生活头条

 新浪财经讯 4月27日消息,中国人民保险集团发布“智·惠 人保”数字化战略,利用数字化技术赋能运营转型与商业模式创新,驱动集团向高质量发展转型。

  据介绍,人保集团数字化战略定位为“智·惠 人保”,即利用数字化技术,赋能运营转型与商业模式创新,以人民为本,回归保险本源,成为客户最贴心的保险服务专家。“智”就是要以数字技术作为最核心支撑手段,充分了解与深入洞察客户,为客户提供最优质的产品和服务;“惠”就是要以人民为本,融合多元业务,整合线下和线上资源,普惠大众,满足人民日益增长的美好生活保险需求。

  人保集团副总裁唐志刚强调,数字化战略是人保改革发展的重要战略之一,将从客户体验、业务运营及商业模式三个方面全面实施数字化战略,加速推动客户洞察、运营模式、平台生态等九大数字化转型。此外,还将进一步强化集团和子公司之间的战略协同,整合“线上线下”资源,建立前、中、后台三层联动机制,打造集团数据平台、服务管理平台、综合移动平台、综合e化平台和综合接入平台五大平台,为集团向高质量发展转型提供强有力的数字化支撑。

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