购物有了新体验：智慧零售物联网解决方案亮相

参观者在体验购物。经济日报记者 沈慧 摄

　　走进“超市”，从货物架上挑选心仪的商品放进购物车，此时，智能购物车前方安装的黑色显示终端立刻显示出车内货物数量及价格情况；购物结束，拿出手机扫一扫终端上的二维码，即可结账离开。在日前举行的首届数字中国建设成果展上，京东方科技集团股份有限公司设置在展会数字应用体验区的智慧零售物联网解决方案亮相，吸引了不少人驻足围观。

　　没有收银员、无需现金，消费者可自由进店选购、结算，随着人工智能技术日新月异，以“无人超市”为代表的新型消费模式，正悄悄改变着人们的购物体验。这一方案实现了商品价格与信息实时同步，通过手机近距离无线通讯技术或扫描二维码，就可以连接线上商城。智能购物车则可以精准识别购买的商品，让人们拥有更舒适的购物体验。据介绍，京东方智慧零售物联网解决方案包含电子货架标签系统、自助终端等，可为商超零售、金融零售等领域，提供价格管理、客户行为分析等服务。

　　不仅如此，如果商品货架出现缺货或异常摆放等现象，货架管理系统还会在门店的数字地图上提示，辅助管理人员尽快解决异常问题，大大降低人工成本；同时，还可以帮助消费者尽快找到产品位置，提升购物效率。“零售业讲求细节，一个门店就相当于一个小工厂。这一方案通过电子标签、摄像头、智能支付等线下终端，以及数据分析等线上系统，将线上线下无缝衔接起来，建立起零售物联网新生态，将惠及更多消费者。”京东方集团副总裁、智慧零售事业首席执行官白峰说。

　　目前，京东方智慧零售方案已覆盖全球55个国家、100多家零售品牌商、1.5万家门店。在国内，京东方已为阿里HOMETIMES家时代、天猫超市、盒马鲜生、京东四季优选等16家著名新零售商超、大型连锁商超提供了ESL系统解决方案。

　　“人工智能与大数据等物联网技术将渗透到零售每一个环节，这场变革将会改变人们的消费体验，未来5年，市场会迎来爆发式增长。我们将持续在技术端和应用端开放合作，为零售行业提供完整的物联网解决方案。”白峰表示。（经济日报记者 沈慧）