“一刻钟服务圈”将融入“互联网+”

　　本报讯（记者 骆倩雯）昨天，市社会办主任宋贵伦做客“市民对话一把手”时透露，今年将再建100个“一刻钟服务圈”，同时将推动“一刻钟服务圈”融入“互联网+”，未来老百姓(603883,股吧)也许不用出门，坐在家里通过网络就可以享受服务。

　　宋贵伦介绍，截至2017年底，“一刻钟服务圈”已经建成1452个，覆盖率达到87.5%。从2010年建设至今，“一刻钟服务圈”服务主要包括政府的公共服务、市场提供的便民服务、社会组织包括志愿者提供的公益服务和特色地区提供的特色服务。今年，全市还将再建100个“一刻钟服务圈”，使覆盖率达到90%以上。

　　记者了解到，目前还没有覆盖“一刻钟服务圈”的社区主要是四类社区，分别是新建社区、老旧小区、城乡结合部的社区和农村社区。宋贵伦表示，这些社区落实难度也比较大，特别是老旧小区，设施比较陈旧，项目也相对落后。针对上述的情况，市社会办特别向基层、向实践请教，比如借鉴西城区月坛街道的经验，挖掘中央机关、事业单位、企业单位的一些资源，来为社区提供服务。如国家广电总局让月坛街道的老百姓一日三顿饭都可以去机关食堂吃，还可以买东西。

　　通过这样的模式，去年本市首批推出了200个“社区之家”，将更多资源共享，比如石景山区的新华社第二办公区，把多功能厅、图书馆等场地免费提供给周边居民，这为丰富“一刻钟服务圈”提供了很多资源。另外，针对老旧小区“停车难”问题，胡同里的机关、事业单位、企业把已有的资源拿出来，特别是晚上空闲的时候，实现社区服务的共建共享。预计今年，全市至少再建200个“社区之家”，力争再用三年时间达到800到1000个，这将大大缓解社区服务需求，丰富“一刻钟服务圈”的内容设施和项目。

　　宋贵伦表示，去年，北京邮政主动把资源拿出来，无偿提供给社区，融入“一刻钟服务圈”，在邮政网点腾出几十甚至上百平方米的区域，为居民提供油盐酱醋，服务居民需求，这就是去年创新的“邮乐服务”。下一步，除了挖掘一些区域的资源之外，本市还将进一步推动整合企业的各方面的资源，力争做到社区大家共建共享。

　　今年，“一刻钟服务圈”还将和“互联网+”融合。宋贵伦说，通过和高德地图合作，把“一刻钟服务圈”的项目融入高德，这样市民打开高德地图就可以找到“一刻钟服务圈”的项目。