雷军这一阵的心情都很不错,继深圳开线下旗舰店,双11五连冠后,去年喊出“收入力争千亿”的目标,今年还未过完,便已实现了。就在11月28日,小米第一次举办开发者大会,会上雷军骄傲宣布,小米IoT平台联网设备超过8500万台,已成为全球最大的智能硬件IoT平台。
这一年,发生了什么?作为互联网大会的常客,在本届互联网大会前夕,雷军接受了本报记者的采访。
双11 小米的逆袭
就在11月24日,雷军发了内部信,激动秀出成绩单:今年十月份已提前完成营收1000亿、手机出货超7000万台的年度目标。
不仅如此,在最近的天猫双11活动中,小米天猫旗舰店全天销售额高达24.64亿,手机销量第一,电视销量第一,还有几十项生态链产品销量第一,实现了天猫双11五连冠。
而在此之前小米已在今年第二、第三季度重新站稳世界前五,不断刷新创业以来最好单机成绩,并且单月手机销售量突破1000万台。
业内人士惊叹称,“从来没有一家手机公司在销量下滑后实现逆转,除了小米。”
2016年5月,雷军亲自管理手机业务。仅用一年时间就完成逆袭,他是如何做到的?
雷军表示,经过两年的“补课”调整,小米的精细化管理已初见成效。今年双11的骄人战绩反映出小米整体实力的提升。
“今年年初我们提出了三大核心要务:创新、质量和交付。我们成立了质量管理委员会,将产品和服务的品质提升当作最重要的任务,不惜一切代价加强质量。”雷军表示,经过一年的夯实基础,继续探索,小米终于重回高速增长之路,手机业务重返全球前五,提前完成了年销售额破千亿的小目标。
新零售 就是要反其道行之
“对新零售要有敬畏之心。”手机逆袭的同时,小米新零售布局开始展露战略价值。
雷军表示,从去年2月开始,小米决定进行战略突破,把小米之家的职能从服务中心转变为零售店。截至今年10月31日,小米之家全国200多家门店累计吸引客流3200万人次,年平效27万元,仅次于苹果的40万,位列全球第二。
11月5日,小米全球首家小米之家旗舰店正式落户深圳南山区万象天地。不仅是其首家旗舰店,也是占据面积最大、装修最为豪华的新地标。这家店的设计师是由世界知名设计师Tim Kobe,他曾经为乔布斯设计出最有代表性的苹果零售店——纽约第五大道零售店,可见小米对该旗舰店的重视。
“不少人质疑我们这样的做法只会亏钱,但事实证明了小米新零售巨大的潜力。现在我们想要通过开旗舰店的方式去证明,新零售的方式能够引领整个零售行业的创新。”雷军表示。
“总之新零售没有一个模板是比我们超前的,需要我们摸着石头过河,遇到问题解决问题。”雷军说。
按照雷军的设想,小米是手机公司,也是移动互联网公司,更是新零售公司。
数据显示,目前小米之家国内线下店已经突破250家,海外超过130家小米授权店,雷军透露,小米的目标是三年内开到1000家小米之家。
雷军希望,通过小米之家的尝试,能为中国消费电子行业在新零售方面的发展提供一些参考。
印度、俄罗斯、印尼 小米这样出海
在雷军看来,随着小米等中国企业对创新的不断投入,依靠中国强大的制造基础,中国企业的全面崛起已经指日可待。
在最新这份公开信中,雷军透露,据IDC2017年第三季度报告,小米手机的全球出货量2760万台,位居世界第五,增速102.6%;印度表现尤为突出,市场份额升至23.5%,已成为印度第一;刚进入俄罗斯市场一年时间,已跃升为排名第三的手机品牌。
显然,来自海外市场的增量,对小米手机出货量的世界排名功不可没。比如印度市场,2017 年第三季度,小米成为印度市场排名第一的智能手机品牌,市场份额23.5%。与去年同期相比增长率约为300%。至此,小米成功问鼎印度手机市场。
与此同时,雷军告诉记者,在未来五年,小米将向印度 100 家初创公司投资10亿美元,在印度复制一个小米生态链。不仅仅是印度,小米产品已进入全球60多个国家和地区的市场,在印尼、俄罗斯等诸多市场排名名列前茅,并已开始进入西欧市场。
有个小目标 世界500强
“辉煌属于过去,成绩只是坐标。”成功逆转并进入新的高速发展期后,雷军提醒,全体小米人要保持清醒,保持谦卑之心,小米还在科技探索的路上,小米新的篇章才刚刚揭幕。
按照雷军的设想,小米要永远坚持和用户交朋友,永远坚持高品质、高性价比,永远坚持做感动人心、价格厚道的好产品。
当然,补课之后,小米重归增长轨道,而雷军对小米也提出了新的要求。
今年年初,雷军为小米定下了出货7000万台、营收超千亿的目标。“当时有人说我吹牛,我很不理解。”雷军透露,小米在上个月就实现了出货7000万台和营收1000亿元的目标。
“明年我有99%的把握会过1亿台,这1亿台不是很高的目标,像我今年初说的目标一样。”雷军肯定地说。
而在不久前的小米IoT开发者大会上,雷军透露,从2015年初小米正式启动IoT战略并对外发布首款小米智能模块至今,小米IoT业务通过开放、不排他、非独家的合作策略,仅用三年时间就成为全球最大的IoT平台,同时宣布小米IoT下一阶段的战略将是将全面开放,并借势公布了小米IoT开发者计划。
同时,基于多年精心布局的云计算、大数据、IOT战略,小米开始大力推进AI战略,每天为全球3亿用户提供智能连接服务,享受全新的智能生活。
对于明年,雷军已经定下了新的出货目标:1亿台。在出货量的目标之外,雷军还提出了小米将有望进入世界500强。
“小米梦想没变、价值观没变,小米方法论和模式没变,小米对各产业充满敬畏之心。” 收获阶段性补课胜利成果的雷军和小米,还会取得怎样的成绩,让我们拭目以待。
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