通过科室职能扁平化,管理流程集成化,菏泽高新区国税局建立起“一个纳税服务局、一个基础事项管理科、一个风险管理中心”的“三个一”管理方式,有效推进科室职能回归。目前,该局“免填单”项目已由28个增加至50个,即办业务由23项增至97项,调查、审批效率提速50%,取消办理涉税业务各项资料126项,涉税审批事项比法定时限压缩逾80%。
紧紧抓住税源专业化管理这一改革主线,该局结合当地实际,积极组建医药制造行业、汽车销售行业、营改增行业、重点税源、一般税源5大专业化管理团队。该局以组建独立的风险管理中心为中枢,以2个风险应对科为两翼,形成了科学完善的“分类专业化”风险应对新方式。
为切实解决纳税人多头跑、多次找的问题,菏泽高新区国税局在区局“纳税人之家”微信公众平台上增设“微信预审”功能,预审内容涵盖税务登记、外管证业务、申报征收、税收优惠、增值税即征即退等多项常见涉税业务。此外,该局还开通了文书自助领取服务、“税E达”EMS文书精准专递服务。
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