近日，一名乘客罗某强行拦阻火车开动的视频受到广泛关注。扒着门撒泼、说什么都不撒手。只要我丈夫坐不上车，你们车就别想走，结果致使列车延迟。公安机关责令她认错改正，并处以2000块钱的罚款。

　　这个事，是非特别清晰。铁路运输是有相关法规的，拦火车、阻交通，这是违法的！高铁速度快，调度很精密，耽误几分钟，后头的运行都得做调整，成本很高。要是没赶上车都来这一出，那还得了？

　　引起我思考的是，这个罗某，在那几分钟里头，怎么那么糊涂呢？咱们会不会也遇上这样的“拦车时刻”呢？

　　据报道，她还是个教师，工作中也比较优秀，相信平时不会这样。一方面可能是急，情绪上来理性缺位了；另一方面，可能对定点开车的规则并不太敬畏，觉得跟街边的小巴一样，晚两分钟早两分钟走都不叫事，所以自己拦一下也没啥。

　　不敬畏规则，往往是搞混了两种规则。

　　规则大致可以分为两种。一种是刚性的，一种是弹性的。一种是严格定量的，一种是大致有个原则就行。而在日常生活中，大量是后者。比如，午饭吃面条还是米饭炒菜？全家人也会大致拿个意见。说好的吃面条，主妇临时起意改米饭了，也不大要紧。再比如闺蜜聚会，上午咱们广场见啊，十点也是上午，十一点也是上午，差不多就得。

　　然而，刚性规则跟这个可不一样。比如高考考场上能带什么不能带什么、开车可不可以喝酒、公务接待的餐饮标准……包括铁路运输和航空飞行器的相关规定，这些都不能随意。为什么？因为往往涉及复杂的公共利益，一旦随意，将会给社会带来巨大的不确定性。哪怕一时没有造成明显的后果也不行，这就是法学界常讲的“程序正义”。有人违背了，执法必须严格，不能下不去手。瞻前顾后，制止不坚决，实质上是一种纵容，受损的是公众。

　　把私人领域、简单环境的“差不多”法则运用到公共社会、复杂环境，不管是认识糊涂、不知轻重，还是有意耍赖、撒泼，都是行为失范，往往害人害己。自律很必要，他律不可少，规则的刚性需要全社会共同捍卫。

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