2月9日,全国铁路发送旅客940.4万人次,铁路运输安全有序。当天发售车票984.7万张,其中互联网发售771.6万张,占发售量的78.4%。
今年春运,铁路部门不断创新和丰富服务举措。南昌局集团公司管内南昌西、厦门、厦门北站“人脸识别闸机”10日正式投入使用,旅客将身份证与车票叠放一起插入验票口,红外感应摄像头会采集旅客的人脸信息,与身份证人脸信息进行识别,5秒钟即可进站;太原局集团公司大同站服务品牌“001服务队”利用微信平台与所经各次列车建立服务联动,及时交换重点旅客需要帮扶信息,让出行不便旅客享受贴心服务。西安局集团公司西安北站与国家级贫困县勉县、佛坪县政府联合举办高铁“年货节”,将产自大山深处的绿色山货摆上货架,旅客可扫描二维码通过电商购买。
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