导报讯 潍坊市国土局积极转变职能，深化“放管服”改革，优化工作流程、提升服务质量，树立起登记窗口良好形象。

　　今年以来，潍坊市级不动产中心办理各类业务268707件，颁发不动产权证书23651本、证明33713份，落宗47980件，档案信息查询93912件，日均达2100余件。高密、诸城、青州国土局不动产服务窗口入选“全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”。

　　优化审批流程，实现用地报批提速提效。对市级审批的采矿权登记等10项业务实行“零跑腿”网上办理，对建设项目用地预审等6项业务公开承诺“只跑一次”现场办理。同时，强化审批监管，认真落实一次性告知、首问负责、限时办结等制度，设立专门举报信箱、投诉电话和服务联动电话，建立审批事项回访制度，受到社会各界广泛好评。

　　打通政策通道，妥善解决不动产登记历史遗留问题。提请市政府出台《妥善处理市区不动产登记有关问题专题会议纪要》，解决了一批由于分散登记导致的不统一、不规范问题。定期研究解决新出现的问题，制定印发了《对房屋与土地登记信息不一致等不动产登记问题的处理意见》，保障了不动产登记工作顺利进行。通过持续不断的登记规范化建设，窗口登记人员的工作作风、服务质量和服务水平不断提高，信访投诉案件量下降趋势明显，上半年共接处市政务服务热线转办事项、群众来信来访179件次，同比减少33.2%，每件均按时回复，办结率达100%。

　　加强信息化建设，稳步推进不动产登记信息共享。提前完成不动产登记存量数据汇交任务，实现增量数据实时上报国家平台，有力支撑了互联网+不动产登记服务。推进登记信息共享，与住建部门实现了房屋交易与登记数据共享，对接法院“点对点”网络查控系统具备投入使用条件，与地税、民政、住房公积金等部门签署了数据共享协议，联网工作正加快进行。

　　落实便民举措，提升不动产登记规范化管理水平。对不动产登记信息查询实行市区两级同城通查，方便了群众就近查询。积极推行“一窗受理”和“5+3”便民服务，对老弱病残孕等特殊群体提供进家门、进病房门、进小区门“三进门”服务，今年以来，利用休息日提供预约服务80余次，为金融机构、开发企业办理计划预约批量业务100余批次，为老幼病残孕等特殊群体提供“三进门”服务70余次。 （邰庆磊）

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