深圳自如“甲醛”房追踪

　　近期，自如“甲醛门”风波备受关注，深圳也有多位自如租客反映住进“甲醛房”，更有租客入住自如房后两度搬出，其自找机构检测结果显示甲醛超标。深圳消委会披露数据显示，今年1至8月，深圳消委会收到162宗长租公寓投诉，同比增长305%，深圳自如友家资产管理有限公司为被投诉最多的企业之一，室内空气异味严重为集中投诉问题之一。有自如装修工人透露，装修工期短、要求不高是自如“甲醛门”发生的原因。

　　入住自如两度搬出

　　自找机构检测与自如报告不同

　　据租客卢小姐介绍，2017年8月她去福田某小区的自如整租房屋看房时房屋还在装修，当时管家表示装修后会采用空气净化手段清理甲醛，于是两个星期后搬进了这套自如房。但入住第一天，其全身皮肤很干燥，第二天开始出现眼睛刺痛、鼻炎、全身过敏等症状，怀疑房屋甲醛超标，一周后她搬出自如房子，当时经协商，深圳自如另提供房屋供卢小姐居住，并对房屋进行甲醛治理和检测等。

　　这之后，自如提供了一份报告显示房屋没有甲醛问题，卢小姐遂搬回居住。但第二次入住后不久，其眼睛和鼻子又出现了和之前相同的症状，只得再次搬离。随后卢小姐自行找来“上海帆际环境监测技术中心”来检测房间空气质量，检测报告首页有CMA国家计量认证标识，报告内容显示，客厅甲醛含量为0.197mg/e，卧室甲醛含量为0.194mg/e，均超出规定限值。

　　当时，深圳自如向卢小姐提供的“空气治理完工质检报告”，附有“深圳市斯凯希环保科技有限公司”（以下简称斯凯希）的盖章，南都记者检索发现，该公司于2016年4月成立，法定代表人为王某涛，曾被杭州象外环保科技有限公司指出，有仿冒该公司旗下环保品牌“SKYISH施凯西”之嫌，这也导致卢小姐怀疑，深圳自如找的这家公司有山寨嫌疑。 

　　南都记者注意到，杭州象外环保科技有限公司（以下简称象外）成立于2012年，为“美国SKYISH空气科技有限公司”大中华地区独家总代理。2017年1月，象外曾在公司官网发布一则公告，声明自2016年底象外已解除与原广东省代理商王某涛合作关系，斯凯希环保科技有限公司与象外无任何关系。同年，象外以“侵犯商标权”为由，对深圳斯凯希提起法律诉讼。

　　斯凯希公司负责人：

　　给租客的检测报告是内部完工自检

　　就前述卢小姐遭遇，昨日南都记者采访了斯凯希公司相关负责人。该负责人表示，斯凯希确实曾为杭州象外公司旗下品牌SKYISH在广东地区的代理商，后解除合作关系独立运营。针对这起商标纠纷，斯凯希向记者提供了商标注册证，显示斯凯希已于2017年9月取得注册商标，并有相关产品的专利证明。 

　　不过，南都记者注意到，斯凯希公司的主营业务为治理甲醛，该公司并没有甲醛检测资质。该公司负责人解释，斯凯希所出具的报告属于工程完工自检报告，是公司对所做项目的内部自检，是合格完工的记录依据，也是承担相应责任和义务的依据，至于为什么没有CMA认证，则是因为CMA是检测机构出具，而斯凯希是治理净化施工单位。按照国家规定，治理与检测必须分开，所以斯凯希是没有CMA检测资质的。

　　南都记者查阅相关资料发现，根据相关办法规定，没有经过CMA盖章认定的报告，是不具有法律效力的。如此，深圳自如向卢小姐提供的这份施工单位的自检报告意义何在？该公司负责人表示，斯凯希出具的是自检报告，且公司与自如签有治理合同，合同中规定，如果治理不达标，斯凯希会做出相应赔偿。所以这份内部自检报告在合同法内，是具备法律效力的。 

　　斯凯希公司表示，租客对治理结果存疑，必须要找双方都认可的第三方有CMA资质的机构来进行检测，根据检测结果商讨具体的处理方法。实际上，对于卢小姐自找的机构检测结果，深圳自如以“检测过程公司没有任何人参与不予认可”为由，并不认可，不过最终卢小姐与深圳自如达成和解。目前，斯凯希公司负责人表示，从去年8月卢小姐对自如提出质疑，一直到今年9月，对此事始终不知情，更无从谈检测与赔偿，正准备联系自如了解相关情况。

　　南都记者从斯凯希公司了解到，该公司与自如的合作约始于2016年，双方签署了合同，目前仍处于合作状态，合作流程大约可分为，自如派单分配具体房间、工人上门进行甲醛治理、治理完毕进行自检并出具自检报告、三到六个月后进行回访。但因为斯凯希无法直接接触到自如租客，所以回访基本是通过自如管家进行。

　　斯凯希负责人另向记者展示了其公司的“工作汇报后台”，记者看到，在该公司一线工作人员发回的工作报告及实时照片里，有不少是自如的房间。该公司负责人表示，近期受甲醛事件影响，自如的订单会多一些，同时还透露，给自如治理的价格比市场价要低，“主要是因为自如量比较大，批量采购自然会打折”。 

　　声音

　　深圳自如装修工人：

　　自如房装修主要是工期太短

　　在自如“甲醛门”曝光后，装修工期短被指是自如房频发“甲醛门”的原因之一。媒体公开报道显示，一位曾为自如装修过房屋的工人介绍，自如这个价位装修完的房子，有味道是肯定的，木板的异味属于比较少的了，味道最大的就属油漆和胶，粘地板和墙纸都需要用到胶。而壁纸胶是需要专门调的，劣质的壁纸胶味道特别大。这名装修工还表示，客观来讲，自如的材料还可以，主要就是工期太短，时间短，“这样肯定就偷工减料，而且没有散味儿的时间……”

　　一位装修过深圳自如多套房屋的付姓工人介绍，自如房屋装修的流程一般是自如的项目经理负责制，但实际装修过程当中，项目经理会把装修工作分包，其就是从一名项目经理处多次接到自如房的装修订单。对于自如房的装修过程，付姓工人表示，一般接的单都是翻新房，装修工作比较简单，主要是刷墙等。

　　付姓工人表示，自如房装修工作，一般来讲翻新房一周内就可以完工，“自如项目经理给我们的要求工期是十天，实际上一周内就可以，因为就是刷墙这些，基本上没有什么要求，刷墙的材料是自如提供的，装修工作很简单。”付姓工人还透露，相比于正常房屋装修施工，自如房的装修工期确实比较短，并且属于“没什么要求”，所以自如项目经理给的装修价格，“在市场上可以说是比较低的”。

转载请注明出处。