贾启龙、魏联军、王根成
一个地级市税务系统的国防教育课堂的影响有多大?
河南省南阳市国税局一组数据给出答案:年均受教育覆盖人数达到100余万人次。
比数字更有说服力的,是饱含家国情怀的鲜活实践。近几个月来,这个市国税系统围绕党的生日、建军节等举办的国防知识竞赛、主题演讲等系列活动高潮迭起。
办税服务厅里的“国防沙龙”
窗口,是展示行业风貌的出口,也是联系群众的接口。这个市卧龙区国税局办税服务厅窗口上的一条标语,令人怦然心动:国税连着国防,家门牵动国门。
8月3日,前来缴税的一家公司财务人员吴瑞一迈进办税服务厅,导税员王丹递给她一张宣传单。吴瑞用手机扫一下二维码,登陆南阳市国家税务局网站,了解到最新的税收政策和相关办税程序。打开税收政策模块,顺着屏幕往下滑动,页面突然舞动一位戴着眼镜、笑容可掬的军人小精灵,动漫下面附带着“国防教育从我做起”等一系列醒目的宣传标识。
办税服务厅何以成为国防教育前台?王丹介绍,信息社会税收进入4G时代,智能手机拓展纳税服务方式,纳税人扫描二维码即可获取涉税信息。他们借助税收数据链,植入“爱党爱国芯”,让纳税人办理涉税业务时,润物细无声地接受国防教育,实现国税优质服务与国防意识增强的双赢。
国防教育既有键对键,也有面对面。办税服务厅门口一个“易拉宝”式的国防教育宣传栏图文并茂,在纳税人辅导区内电视显示屏上,轮换播放军事节目。纳税等候区书架台上,除有税务专业报刊,还摆放着军事报刊。等候期间看看报,排队时候上上网,碎片化时间段变成国防教育小课堂。
小课堂其实并不小。一个卧龙区国税局负责3万多纳税户的税收管理服务工作,每月前来办税服务厅办理涉税业务的有6余万人次,而这样大规模的办税服务厅在南阳就有16家,点点滴滴的细心设计使纳税人所到之处,都有爱国爱党爱军的声音。
“税企互动群”中的“讲武堂”
7月中旬的一天早上,河南一家公司会计师李凌建浏览“税企互动群”,点开页面,瞬间被“中国力量”宣传片所震撼,马上转给即将大学毕业的儿子的微信。
“这里既是纳税群体的业务交流平台,也是国防教育掌上课堂。”南阳市国税局负责推送国防信息的货物和劳务税科副科长王宁告诉记者,近年来,他们依托22个“税企互动群”,开设掌上国防教育“@课堂”。
两年前,从澳大利亚留学归来的大学生殷果在南阳市创办一家公司后,加入“税企互动群”。出身于军人世家的他是资深军事迷,看到群里推送的中国航母、某新型战舰等军事新闻,主动解读相关武器装备知识,成为群里的“网红”,被市国税局聘为“国防教育辅导员”。
线上纵横论剑,线下热情拥军。今年建军节前夕,殷果联合3家IT公司企业主到驻地慰问官兵,把信息技术送到训练场。
微信圈里军歌嘹亮,互联网上鼓角争鸣。南阳市国税局依托南阳国税手机报等互联网平台,开辟“国防广角”“防务观察”“征兵新征解读”等专栏,定期向干部职工、广大纳税人推送国家安全、军队建设、征兵宣传等专题内容,在重要国防信息、军人优抚等话题上积极理性发声,讲述崇军尚武的“南阳好故事”,激发了爱党爱国爱军“热传递”效应。
阳光国税中的“爱兵行动”
7月30日,驻军某部礼堂里,南阳市国税局拥军小分队一堂“从操场到市场,第一步该怎么趟?”让官兵掌声爆棚。他们详细讲解退役军人创业税收优惠政策,3名企业家结合创业经历传授商场实战经验。
南阳国税系统虽无军号、也没军装,但军味浓郁。小到一个服务窗口,大到一项系统活动,无论硬件设施还是软件建设,都能触摸到国防元素,感受到拥军情怀。他们与驻军部队结成共建对子;全市国税办税服务厅均开辟“双拥绿色通道”“涉军服务咨询台”,提供“一窗式”“一站式”服务,为转业退伍军人和军属优先办理涉税业务。
自主择业军官庞建伟开办的精算会计服务中心生意兴隆。一位客户评价他非常能吃苦,业务很过硬。
3年前,庞建伟从西北军营回到南阳老家,曾从事过财务工作的他,想开公司重操旧业,但不知道从何下手,便来到南阳市国税局“涉军服务咨询台”咨询,税政科科长吴云泽建议他开办精算会计公司,为小微企业提供代理记账、财务咨询和税务代理等服务,并派专人上门服务,悉心指导办税流程、税收政策和会计业务。
近3年来,南阳市国税系统先后20余次开展送税法到军营活动,成功帮助30余名退役军人成功创业,为军属提供优质纳税服务400余次。
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