大家都知道,作为橙心优选的团长,每天需要负责的事情是比较多的。跟配送司机交接、记录顾客订单、通知顾客线下取货、处理售后问题等,这些都是团长的日常任务。有朋友咨询希财君,橙心优选团长货源是自己拿还是送上门?一起来跟着希财君了解一下吧!
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橙心优选团长货源是自己拿还是送上门?
橙心优选跟大部分的社区团购软件运营的方式是一样的,都是采用的“线上下单+线下自提”的模式。团长需要在晚上把第二天可售卖的商品种类分享在群里,然后顾客们在第二天早上十点之前想好要买什么商品,然后在APP上进行下单。
顾客下完订单之后,货仓那边就会收到相关的消息,然后把商品打包好,会有专门的配送司机来送货。司机会直接送货上门,团长需要在自提点等候司机即可。商品的送达时间一般是在下午四点之前,团长在自提点接货之后需要理货,然后再分别装好通知顾客上门取货。
团长虽然不需要自己上门去取货,但检查货物的好坏是需要团长做的。每位团长在接到货以后都应该仔细查看商品是否有遗失、破损等情况。如果有,需要及时反馈给司机,如果仓库内有多余的商品,可先顶用。如果仓库内没有,司机需要反馈给平台或供应商。
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