人工智能不仅仅是荧屏对面的“它”,而是已悄悄进入现实。
智能投顾等金融科技领域也已成为证券行业的“兵家必争之地”。多家智能产品迅速崛起,证券行业打响了一年IT投入达百亿的“烧钱大战”。
在同质化竞争趋势下,金融科技能否让券商突围?
资金战
人才战
近日,国信证券上线了大数据分析与应用平台升级版本,从数据入手,通过客户画像、客户分类分级与客户关键事件管理,研发产品和工具,支持一线投顾工作的开展。
华泰证券出资8亿美元参与竞购美国资产管理软件生产商AssetMark;平安证券推出了“平安一账通”;广发证券推出的贝塔牛,提供了A股及大类资产配置的相关智能投顾服务;东吴证券也顺势推出了智能投顾产品“量身定制”;中泰证券、长江证券等也于近期升级了智能服务……
一场研发资金的“烧钱大战”也就此打响。
华泰证券、长江证券2017年上半年分别斥资1.05亿元、0.77亿元,投向智能服务系统的建设。长江证券上半年研发投入同比增长3.08%,主要投向了自主研发的iVatarGo智能服务系统,推进财富管理服务升级。
券商行业到底拿出了多少资金来进行金融科技投入?
据《证券期货经营机构信息技术治理工作指引(试行)》(下称《指引》)显示,证券公司最近三个财政年度IT投入平均数额原则上应不少于最近三个财政年度平均净利润的6%,或不少于最近三个财政年度平均营业收入的3%。
按照中国证券业协会官网公布的数据测算,2014年到2016年三个年度证券公司实现平均营业收入3878亿元,平均净利润1549亿元。
粗略估算,证券行业一年IT投入应在百亿左右。
券商密集发展金融科技领域,不仅需要研发资金投入,也需要人才队伍等方面的建设。
券商正不断提高研发人员的比例。广发证券过去三年持续吸纳了160多名科技金融研发人员,诸多新成员具有BAT的工作背景;华泰证券的研发人员数量,占公司总人数比例达9.07%。
智能投顾携手人工投顾
放眼现在的券商行业,一边是经纪业务占比居高不下,且竞争日益白热化,另一边是大众投资者基数庞大,但需求难以被有效满足。
东吴证券网络金融事业部相关人士表示,投顾业务既能满足投资者的基本投资需求,又能充分利用互联网业态的社交基因。发展和深耕投顾业务,成为券商移动互联网转型的必经之路。
投顾业务的转型首先从内部升级开始,也就是利用金融科技提升内部员工工作效率。国信证券近期上线的“鑫助手”,就是根据一线需求对客户进行分析,建立特征标签,而一线员工就可以根据具体标签找到对应类型的客群,对客户进行针对性的服务和营销。
记者从国信证券了解到,公司的大数据实践始于2014年。从2016年数据来看,金融产品大数据精准营销的成功率达到传统方式的4.5倍,投顾业务开发的成功率更可达到传统方式的近12倍。
更多券商以智能投顾服务为基础,通过人工投顾提供升级版服务。
中泰齐富通近期的升级,力推其投顾线上化服务:牛人领航。记者了解到,牛人领航组合上线仅三天,日销售额就突破万元大关,几位牛人投顾的累计收入也超过万元。
据了解,中泰证券有内部通知,要求部室深入研究本业务条线与金融科技融合发展的路径,并提交IT业务需求。其中业务部室至少三条,业务管理部室三至五条。
长江证券某营业部相关负责人告诉《国际金融报》记者:“一代的功能较为精简,主要是对用户的资产账户等进行分析;而经过升级后,新版本覆盖找投顾、看观点、找投资、问股票等多项功能,且互动性有所增强。例如,用户可以向投顾进行在线提问并收到相应的解答。”
记者 徐蔚 王媛媛
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