上海嘉定区朱桥镇的刘先生11日0点后在天猫超市购买了雀巢咖啡、饼干、坚果等零食，菜鸟物流从离他就近的仓库发货，12分18秒签收成功。当圆通速递的快递员敲响刘先生的家门时，他还在继续血拼。

　　据了解，往年双11，行业内配送快的商品往往是大小家电，因为作为标品规格统一，许多都不需要二次包装，拣选和出库都很高效。但是今年，天猫双11实现了快消品的极速配送。

　　快消品SKU丰富，用户的购买订单组成复杂，拣选过程更加费时。今年双11，菜鸟通过数据预测，提前让爆款商品来到消费者身边，甚至做好了发货前的预包装，做到了“单未下 货先行”。

　　以雀巢这样的快消品为例，因为通过菜鸟实现了多渠道一盘货，共享库存，发货更加及时。加上菜鸟在全国启用机器人仓群作业，让拣货、发货的效率和准确性都大幅提高。

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