本报讯(记者 赵婷婷)针对个别地区相继发生的导游强迫或者变相强迫游客消费、“黑导”殴打游客等恶劣事件，文化和旅游部近期开展了全国旅游市场秩序整治行动。截至3月底，全国各地共立案172起，处罚导游及非法从业人员70人，罚款及没收违法所得326.05万元。其中，北京市旅游主管部门对涉嫌安排未取得导游证人员提供导游和领队服务的两家旅行社进行立案调查。

　　据介绍，各地在旅游景区、旅游集散地、热点旅游线路沿途以及公共交通枢纽地点对带团导游进行拉网式排查，并对发现的违法违规问题依法进行查处。与此同时，各地对委派未取得导游证的人员提供导游服务或安排不具备领队条件的人员提供领队服务的旅行社依法予以严惩。其中，哈尔滨市旅游主管部门给予雇用无导游资质人员非法提供导游服务的黑龙江省桃源假日国际旅行社有限责任公司罚款10万元、责令停业整顿3个月的行政处罚；昆明市旅游主管部门给予安排未取得导游证人员提供导游和领队服务的云南中青国际旅行社有限公司罚款5万元的行政处罚；北京市旅游主管部门对涉嫌安排未取得导游证人员提供导游和领队服务的两家旅行社进行立案调查。

　　各地还严厉打击强迫消费案件所涉及的购物店等购物场所，并加大对未取得旅行社业务经营许可的社会组织或个人非法组织接待团队游客行为的查处力度。其中，昆明P鹨

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