昨天夜间,许多网友们在使用过程中发现,QQ 突发大面积故障,PC 端和移动端的消息发送均显示失败,并出现一个红色感叹号的提示。
实际上,这些消息都已成功发送,对方也能够正常看到。据说这一bug引发了不少乌龙事件,比如部分用户借这个机会向自己的暗恋对象表白,结果就不得而知了。
甚至有人在网上发布这样的传言,说腾讯可能准备将 QQ 平台关闭,时间就定在了 5 月 10 日夜间 12 点。
单从通知的措辞和逻辑就可以看出,这肯定是一则假消息,但是长时间的宕机还是引起了大家的恐慌。就在前几天,QQ iOS 客户端还出现了频繁闪退的问题。
除了QQ之外,微信也出现过大面积故障。去年8月,微信和QQ在一周之内先后出现问题:先是微信在8月21日出现故障,影响了公众号、支付、搜索、小程序的正常使用;之后,在8月25日,QQ也出现了异常,用户在讨论组发送信息时会出现新的讨论组,而且原有的历史消息记录全部丢失。
更早的时候,在2014年1月,腾讯旗下的17款产品都出现了瘫痪的情况。这场更大规模的故障后来被发现是机房网络故障所导致的。
腾讯:“QQ 还要为大家服务很久呢”
由于影响范围较广,腾讯也很快做出回应,称故障是由于个别服务器波动,经第一时间处理,问题已于 23 时 14 分完全修复。
当然,要关闭的传闻肯定也是假的。腾讯已经开口说了:“QQ 还要为大家服务很久呢。”
根据最新公布的数据,尽管 QQ 近几个季度的月活跃用户数在持续减少,但这个已经拥有 18 年历史的老牌社交产品目前仍然拥有 7.834亿的用户体量,且移动端的占比达到 87%。
相比月活已经超过 10 亿的同门兄弟微信,QQ 一向更聚焦在年轻人的社交市场,两者一个定位于提高沟通效率,一个定位于增加沟通乐趣。因此无论是曾经的 QQ秀、QQ 宠物,还是如今的兴趣部落、直播、游戏等等,腾讯一直在想办法增加它社交内容方面的丰富性和趣味性。
只是在如今的移动互联网市场中,年轻人所面对的社交和内容产品选项实在是太丰富了。各个细分领域不断涌现出来的新产品,在抢夺年轻人注意力的同时,也在不断吞噬着本属于QQ 的市场份额。
谁都想做年轻人的生意,也许 QQ 是该好好想想怎么突破自己的天花板了,这样才能更加长久、健康地生存下去。
转载请注明出处。