据了解,2008年广发希望慈善基金设立,广发银行还发行了首张以慈善为主题的信用卡——广发希望信用卡,将信用消费与慈善相结合,开创了国内“信用卡+慈善”的新模式。
宗乐新介绍称,广发希望信用卡具有灵活的捐赠机制,持卡人可选择“积分捐赠”,也可以选择“每月定额捐赠”,还可以定向捐助具体的慈善项目。持卡人的消费积分每满1万分,广发银行就向基金捐款12.5元。
大数据应用在慈善领域,通过数据建模,收集客户的年龄、地域、职业等信息,分析交易行为,通过引导让慈善客户的活跃度大幅度提高。
根据广发银行公布的慈善持卡人群体画像,十年来参与人数和捐赠金额都逐年上升。2017年超50万人次进行慈善捐赠,捐赠金融1300余万,捐赠人次和捐赠金额均是2008年的10倍。在捐赠客群中,超五成为80后及90后;80后更喜欢积分捐赠,单人最高捐出540万积分;从消费偏好来看,他们追求时尚,热衷新科技,同时也富有爱心。
广发银行信用卡中心常务总监杨正科表示,广发银行已经把人工智能、云计算等新技术与广发卡的业务紧密结合,并且自然延伸到慈善领域。在具体的科技应用方面,广发银行从募捐开始,到捐款、善款的使用情况,全部在网上进行公布。同时该行也利用科技尝试一些慈善项目,例如“留守儿童的亲情屋”,小朋友可以通过视频与外地工作的父母进行直接的交谈。
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