在美国和欧洲,Uber面临的问题主要是法律方面的,它要想方设法地维持现有的动态定价机制、平台非雇主属性以及在某些城市和机场运营的权利。而在印度、拉丁美洲、中东和非洲等新兴市场,Uber面临的挑战更为基本——乘客要怎么用那些流量有限、运行缓慢的老款手机去跟司机联系?
这些市场对于Uber来说很重要,6月12日,Uber发布了一款名为Uber Lite的新应用,以帮助解决这些地区的上述问题。Uber Lite和Uber相似,但更加简洁,占用内存更少。这款APP的大小为5MB(大约等同于两张照片的大小),响应时间为300毫秒,适用于装载老版安卓系统且流量受限的手机,在网络连接不稳定的地区使用。目前,Uber Lite只在印度的三个地区(斋浦尔、海得拉巴和德里)上线,但今年它将被推广至其他国家。
换句话说,Uber Lite是一款帮助Uber攻下新兴市场的应用。Uber上线Uber Lite,也是为了跟印度本地的打车软件Ola竞争,Ola在2017年末也发布了简版应用,大小只有1MB。推出简版应用成为一种新的趋势,Facebook、Twitter、谷歌和Skype都相继上线了Lite版应用。
为了2019年能够成功上市,这家美国独角兽企业正在想办法退出不赚钱的地区,同时在有利润的地区多赚点钱。Uber估值达620亿美元,但2018年第一季度,在不计入利息、税收和其他费用的前提下,它亏损了3.12亿美元。自2009年成立,Uber烧钱超过100亿美元。
因此,Uber将中国市场拱手让给了滴滴。Uber的俄罗斯业务也在2017年末与当地的竞争对手Yandex合并。今年4月,Uber又退出了7个亚洲地区市场,它把这些地区的业务转让给了新加坡网约车公司Grab(同时Uber也获得了Grab公司27.5%的股权)。评论人士对于Uber的印度战略意见不一,但有一点是确定的:尽管它在印度的盈利能力严重不足,但考虑到2022年印度将新增1.5亿智能手机用户,Uber不会放弃印度市场。
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