新浪科技讯 9月7日上午消息,程维今日发布内部信称,滴滴绝不是一家黑心企业,也绝不是一家赚钱高于一切的企业。6年来还没有实现过盈利,2018年上半年公司整体净亏损超过40亿元。
程维在内部信中表示,乐清顺风车事件之后,自己很自责。“一切问题都是管理者的问题,事件首要责任在我,责无旁贷。”他反思称,滴滴好胜心盖过了初心,狂奔的发展模式早已种下隐患。内部体系提升跟不上规模扩张,就像灵魂跟不上脚步。安全指标体系存在着盲点,过分关注亿英里事故率、亡人率和冲突率等宏观指标;对重大恶性个案的防控体系还不健全。犯罪分子乘虚而入,给用户带来无可挽回的伤害。
不过他强调,滴滴绝不是一家黑心企业,也绝不是一家赚钱高于一切的企业。6年来滴滴还没有实现过盈利。2018年上半年公司整体净亏损超过40亿人民币。上半年,包括司机高峰期补贴、接单和服务奖励、乘客优惠等在内的总补贴返还金额超过117亿人民币。
程维还承诺,利润绝不是滴滴最关注的目标。会坚持低毛利运营,把收入更多投入安全和体验。滴滴还已升级成立安全指挥部,程维任组长,柳青任副组长。
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