11月22日,新疆新石律师事务所会计专程来到石河子财税金融服务中心办税大厅,将一面印有“服务态度好,工作质量高,专业知识精,品德素质高”的锦旗送到了大厅工作人员手中,为税务人员启动延时服务辅导纳税申报的工作表示感谢。
自今年8月进驻财税金融服务中心以来,石河子国地税实现了联合办税,按照“为民、务实、便捷、高效”的办税思路,整合办税流程、实现了业务全面对接,实现了纳税人“进一家门,办两家事”,避免了纳税人办税两头跑,资料重复报,有效节省了纳税人办税时间和成本。同时,石河子国地税还联合制定了工作规范,对双方人员服务态度、考勤、培训、学习等进行统一管理,将纳税引导、资料预审、政策解答、涉税信息查询、自助办税辅导、纳税人维权等工作全面融入大厅导税服务,并在实现大厅纳税服务全覆盖的基础上,提供了微笑服务、预约办理、现场指导、绿色通道、延时服务等一系列真情服务措施,切实为纳税人提供了最真诚、最快捷、最优质的全方位纳税服务。(程佳何文元)
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