经济参考报 □记者 张莫 北京报道
农历新年历来是支付巨头激烈营销搏杀的战场,今年也不例外。财付通、支付宝、度小满金融旗下的百付宝等机构均在春节期间推出了红包活动,并借助多样的活动形式聚拢人气,力争打赢新年“第一战”。
支付宝连续第四年开展“集五福”活动。蚂蚁金服披露的数据显示,1月25日至除夕的11天里,全国超过4.5亿人参与了集支付宝五福,和去年相比,今年参与集支付宝五福的人数同比增长了40%,其中,重庆、广州、深圳、成都、东莞5个地区增长人数最多,支付宝的用户下沉获得了显著增长。从年龄来看,“95后”集福和送福的人数超过1.2亿。与此同时,今年全球有200多个国家和地区的海外华人在参与集福。
作为春晚合作伙伴,百度在除夕夜共发出1000万个20.19元的红包,100万个88元红包,10万台小度AI音箱,1万个2019元红包以及若干手气红包,全球观众参与共同瓜分9亿元现金红包大奖。据百度披露的数据,春晚四轮摇红包互动总次数达到208亿,这一数据创出历史最高,超过了2015年微信红包和2018年淘宝红包的峰值。度小满金融(原百度金融)旗下的度小满钱包承担了这次百度春晚红包活动从实名认证、绑卡签约到提现的全流程。据度小满金融相关人士介绍,为力保春晚红包活动的平稳进行,度小满支付还使用多个自主研发的核心技术系统保障所有交易流程,并结合百度的云技术,对系统的稳定性和吞吐进行了有效的线上验证。
微信今年并未“撒钱”,而是通过推出定制封面、拜年红包、表情红包等多种形式的红包类型来吸引用户。根据其披露的数据,截止到初五,带有定制封面的特色红包被拆开了近2.5亿次,其中包括26000家企业为其2000万员工的特别定制,和境外消费送出的当地特色封面。数据还显示,除夕到初五期间,8.23亿人次收发微信红包,同比增长7.12%。
业内人士表示,春节“红包大战”硝烟弥漫,不过支付机构烧钱补贴对第三方支付的市场格局影响不大。未来,支付机构的重心会更多放在优化服务上,增加用户粘性。
值得注意的是,密集的支付离不开基础设施的保障,今年也是支付机构“断直连”之后的首个春节。记者从网联平台获悉的数据显示,初一当天网联平台跨机构交易处理峰值超过4.4万笔/秒,0时0分3秒网络支付交易最为集中,网联平台系统成功率100%。海量支付交易得到了平稳支撑,春节高峰支付交易得到了有效保障。网联相关人士表示,“春节期间发起红包活动的机构比较多,保障难度大,情况较以往更为复杂。对不同机构和银行,网联均制定了具有针对性的保障方案,并通过动态分配资源,保障各线程的流量在各方的承载能力范围内,避免风险,同时又不浪费资源,把行业效能最大化。”
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