俗话说得好,小孩子才做选择,成年人全部都要。
而在电商行业,这句话却变味成了一条潜规则——商家必须做选择,平台只能两个选一个。
这道选择题在每年大促的时候,成为了电商卖家们的噩梦。即使没有平台会承认自己存在上述行为,但这条潜规则已经在行业中横行多年。
签独家才有流量,不签独家就会被限流。这个道理,谁不懂?
对于这种不合理的平台霸权,官方再次落下重锤。
近日,市场监管总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》,涉及多个大众关注的话题,例如误导性宣传,虚假刷评、刷单,大数据杀熟等。
其中还明确提到,经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择、限流、屏蔽、商品下架等方式,减少其他经营者之间的交易机会,实施“二选一”行为,妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务的正常运行,扰乱市场公平竞争秩序。
并且,经营者不得利用技术手段,通过限制交易对象、限制销售区域或时间、限制参与促销等方式,影响其他经营者的经营选择,实施“二选一”行为,妨碍、破坏具有依赖关系的交易相对方合法提供的网络产品或者服务的正常运行,扰乱市场公平交易秩序。
事实上,在发布这一意见征求稿前,官方已多次对“二选一”这类行为进行规范、约束。
2019年,我国正式出台《电子商务法》。
其中第三十五条提到:电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。
那年双11前,市场监管总局还把阿里、京东、拼多多、唯品会、云集等20多家平台拉去开会,要求他们规范开展网络经营活动,尤其不能施行“二选一”。
今年2月,官方再次出台《关于平台经济领域的反垄断指南》,将“二选一”认定为平台经济领域经营者可能构成限定交易行为的因素之一。
只不过,野火烧不尽,春风吹又生。“独家合作”对于电商平台而言代表了太多,这不仅仅是财报上的一组数据,还是平台在市场中的支配地位。
祸害多年的“二选一”
网友第一次知道“二选一”的存在,可能是在11年前的那场3Q大战。
那一年,360和腾讯互撕。气急败坏的企鹅宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户必须卸载360软件才能登录QQ。
很多人被迫在360和QQ之间做出选择,而这场轰轰烈烈的3Q大战也成为了“互联网反不正当竞争第一案”。
也是在2010年,这边360与QQ逼迫用户“二选一”, 那边当当和京东上演了一场“二选一“的戏码。
那时候,当当春风得意,拥有超过60万种图书,而京东只有10万种。
刘强东曾透露,当当向出版社发函,要求其“二选一。而京东作为网络图书销售行业的新玩家,销量不如当当,这导致更多出版社选择当当,放弃了京东。
而在2015年,京东再次陷入“二选一”的局面,这次对面站的是阿里。
彼时,京东发文称,有商家反映阿里在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”。如果商家参加天猫“双十一”主会场活动,就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动。