8月31日，新华社发表了标题为《这么大气的高铁站,打车这么难!高铁白快了》的文章，痛批重庆西站落后的设计和配套，文中称“西站的设计很怪异，从楼上的出发口到楼下没有步行通道，开车都要走几公里。”而重庆西站所属的成都铁路局宣传部副部长李锐在回复者采访时说，重庆西站修建的时候是根据客流量科学合理设计的，引导标识也是根据铁路管理规章制度，充分考虑出站客流的需要合理设置的。

　　重庆民意沸腾，直指重庆西站和重庆北站是中国设计最糟糕的两座火车站，痛骂成都铁路局的声音此起彼伏。

　　据悉，重庆市政府正在积极解决重庆西站、重庆北站“出站难”等系列问题。

　　8月31日，重庆市政府党组成员陈和平研究渝西高铁规划建设工作。

　　9月3日，重庆市政府党组成员陈和平研究重庆北站建设有关工作。

　　9月4日，重庆市政府党组成员陈和平研究重庆西站建设有关工作。

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