云掌财经作为本次峰会的合作媒体应邀出席,并独家专访了演讲嘉宾——网易云首席架构师袁梓超先生,就一些行业问题进行了深入的探讨。
新技术助力金融机构开辟新战场
袁梓超先生认为,任何新技术的出现都是在特定行业背景下为解决某些实际问题而诞生的。随着时代的发展,特定的场景下催生出了一些传统企业解决不了的问题,云计算、大数据作为与之对应的解决方案应运而生。同样的道理,为什么说金融业也在尝试使用这些技术?因为包括银行、保险这样的传统金融机构面对着巨大的转型压力,它们转型的方向是在往在线化、互联网化等一些方向拓展,而对于衍生出的新业务,就需要新技术来应对。
在这些领域中,技术作为一个基础性工具来说,最关键的是它能如何帮助客户实现对应的业务。举例来说,现在每个银行都有自己的电子银行,以往在线下的实体银行中,来办理业务的人数相对来说都是可以预估的;而到了线上后,可能会有许多用户同时来进行访问。由此就会产生比较大的并发量,类似于“天猫双11”这样的场景,这样的情况下对于服务器也是一个考验,因此就需要一些新技术来应对这些场景,所以说在某些细分的场景下就需要这些新技术来提供相应的服务。
袁梓超先生表示,金融机构应当结合自身的特点,像银行、基金、证券、保险等等,它们都有自己的核心业务,而这也正是它们相比于新入场的互联网公司来说,最具竞争力的环节所在。新的技术可以帮助这些传统的金融机构进一步放大它们在这些方面的优势,在未来网易云也会着力于在这些方面进行更多的实践。
这也是为什么IT公司很愿意跟这类传统企业合作,尤其是金融业。因为在传统领域中,金融机构面临的转型压力相对来说更大,决策也更加保守。比如建行刚刚在上海推出的无人银行,这是结合它们自身的业务来推出的,而背后提供技术支持的,则是一些互联网企业。另外,比如目前一些银行里的智能机器人,其替代的就是原有的大堂经理的角色,也是借助目前的一些新兴技术来实现这个场景。
独到优势赋能企业发展
袁梓超先生认为,对于网易来说,踏实低调的企业文化一直引领着团队的进步,而对于网易云,团队里的技术极客也一直致力于将云服务中各方面的技术指标做到极致并深入实践后再推向市场。
就网易自身发展来说,公司的产品线也较为广泛,包括门户、邮箱、音乐、电商等等领域,而在这些不同的领域中需要搭建后台的云服务,技术门槛自然来说要更高一些。所以特有的企业文化和深厚的技术积累可能是网易云在与客户对接时,所独具的优势。
区块链技术有待沉淀
在袁梓超先生看来,区块链是目前一个比较新兴的技术,就如同前两年的云计算、大数据一样,而经过几年的发展,目前云计算、大数据均有比较成熟的落地应用,区块链则还是在一个尝试与探索期。长远来看,区块链技术一定会对整个行业产生一定的影响,但就目前来说,究竟有什么样的应用?会产生何种影响?还不方便下个定论,因为一切都是处于一个摸索的阶段。
“不过有理由相信,无论最后区块链会对这个行业产生什么样的影响,技术作为底层一定是服务于产品,服务于商业模式的,如何把区块链技术和整套商业模式结合起来,我想这才是应该重点思考的。而相信在未来两年,经过一段时间的发展,大家也能看到一些较为成熟的应用推向市场。”
多维度支撑实现传统行业跨越式发展
袁梓超先生表示,在许多不同的行业内,网易云已经开始尝试和一些企业做深入的沟通与探索,除了金融外,还包括制造、医疗、教育等等领域。而对于每个领域来说,网易云专注的点可能也不太一样,更多的会结合网易自身的一些特点。比如说,互联网公司相对传统企业来说更擅长运营与营销,对于一些To C的企业来说,更多的是通过一些销售场景的支持来为客户服务;而在一些传统制造领域中,则是会在平台与技术层面与客户的业务相结合。
而对于不同的行业来说,客户应该对整个市场有着更加深刻的理解,因此网易云在探索与实践的过程中,主要还是提供一些底层的技术支持,并将一些已有的实践成功的案例经验提供给客户,与其原有的业务相结合,进行一些创新与转型。
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